1.  Solution A - Contact par téléphone  au +33 (0)6 11 57 56 13 ou bien par le bouton Rappel gratuit page d'accueil ou bien par le Formulaire de contact. Un pré diagnostic sera effectué pour vous aider à choisir la formule.  En précisant votre demande et vos coordonnées afin que l'on puisse vous rappeler.          
2. Solution B - Vous choisissez directement la formule
3. Vous télécharger le module d'Assistance dans le menu téléchargement ou sur la page d'accueil 
4. Cliquez sur le bouton "Acheter" correspondant à votre formule puis ajout au panier puis paiement  
5. Exécutez le module d'Assistance à Distance (Intervention sur rendez vous) 
6. Votre Module est actif, Vous communiquez au Technicien, votre numéro d'identification et votre mot de passe ou votre code commençant par S
7. Contrôle de votre ordinateur par le technicien suivant le rendez vous pris. 

Si toutefois l'intervention ne pouvait avoir lieu pour diverses raisons nous vous fixons un autre rendez vous